winmy10 komited terhadap perlindungan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam tonggak utama yang memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung bersama kami
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan winmy10 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit peringkat perbankan. Maklumat anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.
winmy10 beroperasi sepenuhnya mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap proses pengumpulan dan pemprosesan data dijalankan atas asas persetujuan yang jelas dan tujuan yang sah.
winmy10 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa mendapat kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja melalui saluran sokongan rasmi kami.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, tembok api (firewall) peringkat enterprise, dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata. Sandaran data dilakukan secara berkala untuk mengelakkan kehilangan maklumat.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, winmy10 akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam masa 72 jam selaras dengan amalan terbaik industri.
Selamat datang ke Dasar Privasi winmy10. Dokumen ini merupakan perjanjian bertulis antara anda sebagai pengguna dan winmy10 selaku pengendali data yang bertanggungjawab terhadap pemprosesan maklumat peribadi anda dalam platform hiburan dalam talian kami di Malaysia.
winmy10 memahami bahawa privasi bukan sekadar keperluan undang-undang — ia adalah kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Kami tidak mengambil ringan tanggungjawab ini. Setiap dasar yang dinyatakan di sini adalah hasil penelitian mendalam terhadap keperluan pengguna Malaysia dan pematuhan penuh terhadap Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
Dengan mendaftar atau menggunakan platform winmy10, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma-terma dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk mendapatkan bantuan penutupan akaun.
winmy10 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berkualiti tinggi kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
Semasa proses pendaftaran akaun, kami mengumpul nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantina, alamat e-mel, dan nombor telefon bimbit. Data ini diperlukan untuk mewujudkan akaun yang sah dan menjalankan pengesahan identiti (KYC) yang diwajibkan oleh undang-undang.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami mengumpul nombor akaun bank, nama pemilik akaun, dan maklumat e-wallet yang anda daftarkan. winmy10 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung — semua transaksi kad diproses melalui gateway pembayaran yang mematuhi PCI-DSS.
Kami merekodkan sejarah permainan, taruhan, deposit, pengeluaran, dan interaksi anda dengan platform. Data ini digunakan untuk menyediakan penyata akaun yang tepat, mengesan aktiviti luar biasa, dan memenuhi keperluan pelaporan kawal selia.
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, MyKad, tarikh lahir | Pengesahan umur & KYC |
| Hubungi | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & keselamatan akaun |
| Kewangan | Akaun bank, e-wallet | Pemprosesan pembayaran |
| Penggunaan | Sejarah permainan, taruhan | Penyata akaun, pematuhan |
| Teknikal | Alamat IP, peranti, pelayar | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Kuki | Keutamaan, sesi log masuk | Pengalaman pengguna yang lebih baik |
winmy10 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah, termasuk:
Setiap pemprosesan data peribadi oleh winmy10 mempunyai asas undang-undang yang kukuh. Kami memproses data anda berdasarkan satu atau lebih asas berikut:
winmy10 tidak menjual atau mengedarkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak yang dipercayai:
Kami berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk gateway pembayaran, pembekal pengesahan identiti, dan perkhidmatan awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh winmy10.
winmy10 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia, termasuk Bank Negara Malaysia, Unit Perisikan Kewangan (URUS), atau mana-mana badan kawal selia yang berkaitan, apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan mahkamah.
Dalam kes yang melibatkan penipuan, pencurian identiti, atau ancaman keselamatan kepada pengguna lain, winmy10 boleh berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak penguatkuasaan undang-undang untuk melindungi kepentingan semua pengguna platform kami.
winmy10 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda terlindung pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:
Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak, winmy10 mengambil semua langkah yang munasabah dan sewajarnya untuk melindungi data anda daripada capaian, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak sah.
winmy10 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya atau memenuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan maklumat tersebut tidak dapat dipulihkan kembali.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar winmy10, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan winmy10 melalui e-mel di [email protected]. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi melindungi keselamatan akaun anda.
winmy10 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar yang anda gunakan.
Platform winmy10 mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga dari semasa ke semasa, seperti laman web penyedia pembayaran atau badan kawal selia. Dasar Privasi winmy10 tidak terpakai kepada laman web luar tersebut.
winmy10 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara bebas. Kehadiran pautan ke laman web luar dalam platform kami tidak bermaksud kami mengesahkan atau menyokong kandungan laman tersebut.
Platform winmy10 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah memberikan data kepada winmy10 dipelawa untuk menghubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan rasmi.
winmy10 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam platform.
Apabila terdapat pindaan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform winmy10 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara winmy10 mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu.
Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun.